تكنولوجيا المعلومات المُدارة

قسم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك، مُحسَّن

ركز على نشاطك الأساسي بينما نتولى إدارة بنيتك التحتية. مراقبة على مدار الساعة ودعم متخصص وصيانة استباقية.

مراقبة استباقية للبنية التحتية مع تنبيهات فورية واستجابة للحوادث.

دعم تقني متخصص متوفر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والوصول عن بعد.

حماية شاملة للأجهزة ومكافحة الفيروسات وتقييمات الأمان.

صيانة الخوادم والتحديثات والنسخ الاحتياطي وتخطيط استعادة الكوارث.

صيانة وقائية لتحديد المشاكل وحلها قبل أن تؤثر على عملك.

تقارير مفصلة عن صحة الأنظمة ومقاييس الأداء والتوصيات.

التزامنا

اتفاقيات مستوى الخدمة

ندعم خدماتنا باتفاقيات جودة خدمة (SLA) واضحة وقابلة للقياس

99.9%

ضمان التوفر

<15 دقيقة

وقت الاستجابة الحرجة

24/7

تغطية المراقبة

سنصمم لك خطة نمو عملية تجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي، موقع احترافي، SEO، ونمو السمعة الرقمية.